Controle sua operação de campo do início ao fim
Planeje rotas inteligentes, acompanhe técnicos em tempo real, elimine atrasos e aumente a produtividade da sua equipe com uma única plataforma.
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Tempo médio de resposta
Feito para operações que dependem de equipes externas.
Veja abaixo como o Field2C se adapta a diferentes segmentos:
Tudo que sua operação precisa em uma única plataforma.
Agenda Inteligente
Visualize a capacidade do time, horários disponíveis e prioridades do dia.
Mapa em tempo real
Acompanhe técnicos, rotas e atendimentos em uma visão operacional clara.
Roteirização
Organize a sequência de visitas considerando distância e disponibilidade.
Fotos e assinatura
Colete imagens, assinatura do cliente e comprovantes diretamente no atendimento.
Chat operacional
Mantenha despacho, técnico e gestão conectados durante a execução.
Dashboard
Monitore produtividade, SLA, tempo médio, deslocamento e satisfação.
Permissões e auditoria
Controle acessos e tenha rastreabilidade para decisões importantes.
Aplicativo completo
Prepare sua equipe para atuar em campo mesmo em locais com baixa conexão.
Monte rotas perfeitas em poucos cliques.
O field2c organiza rotas considerando distância, trânsito, prioridade, janela de atendimento, disponibilidade do técnico e urgência.
- Distância
- Janela de atendimento
- Trânsito
- Disponibilidade do técnico
- Urgência
Um aplicativo pronto para campo.
Agenda, mapa, checklist, fotos, assinatura, início e finalização de atendimento sincronizados automaticamente com a gestão.
Acompanhe cada técnico ao vivo.
Veja no mapa quem está em atendimento, deslocando ou em pausa sem precisar ligar para ninguém.
Da abertura do chamado ao relatório final.
1
Cliente abre chamado
2
Gestor agenda
3
Sistema monta a rota
4
Técnico recebe no app
5
Cliente assina digitalmente
6
Relatórios atualizados
Planos para cada operação.
Nos planos por usuário, qualquer usuário ativo conta como licença: técnico, supervisor, gestor ou administrativo.
Starter
Grátis
Por usuário ativo no mês
Teste grátis por 7 dias. Depois, é só assinar um plano pago.
- Até 10 usuários
- Agenda
- Mapa
- Ordens de Serviço
- Checklist
- Fotos
- Assinatura Digital
- Aplicativo do Técnico
- Suporte por e-mail
Professional
R$ 89,90
Por usuário ativo no mês
Ideal para empresas em crescimento.
- Agenda
- Mapa
- Ordens de Serviço
- Checklist
- Fotos
- Assinatura Digital
- Aplicativo do Técnico
- Suporte por e-mail
Enterprise
R$ 149,90
Por usuário ativo no mês
Ideal para empresas com operações críticas.
- Tudo do Professional
- SLA Prioritário
- Suporte Premium
- Permissões Avançadas
- Auditoria Completa
- Acesso antecipado a novos recursos
- Gerente de Sucesso dedicado
Enterprise custom
Sob consulta
Projeto e mensalidade definidos conforme o escopo.
Soluções sob medida, adaptadas aos seus processos e integrações.
- Customizações sob medida
- Funcionalidades exclusivas
- Integrações personalizadas
- Migração e implantação assistida
- SLA personalizado
- Suporte e acompanhamento dedicado
O preço pode incluir: taxa de implantação, valor mensal, desenvolvimento adicional e suporte personalizado.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para implantar o field2c na minha operação?
A implantação básica leva poucos dias: criação de contas, importação de técnicos e clientes, e configuração de checklists e ordens de serviço. Para operações maiores ou com integrações personalizadas, o time de sucesso do cliente monta um cronograma dedicado, sem interromper o atendimento em campo.
Preciso trocar todo o meu sistema atual (ERP, CRM) para usar o field2c?
Não. O Field2C foi feito para se conectar ao que você já usa: ERP, CRM, financeiro, BI ou WhatsApp, via API e integrações personalizadas (disponíveis a partir do plano Professional). Você mantém seus sistemas centrais e ganha uma camada de gestão de campo integrada.
O aplicativo funciona em áreas sem sinal de internet?
Sim. O aplicativo do técnico foi desenvolvido para operar offline: agenda, checklist, fotos e assinatura ficam disponíveis mesmo sem conexão, e tudo sincroniza automaticamente com a gestão assim que o sinal voltar.
Posso testar antes de contratar um plano pago?
Sim. O plano Starter oferece 7 dias de teste completo, com até 10 usuários e acesso a agenda, mapa, ordens de serviço, checklist, fotos e assinatura digital. Após o período de teste, é necessário migrar para um plano pago para manter o acesso.
O field2c serve para o meu segmento específico?
A plataforma foi construída para operações com equipes externas em geral: energia, telecom, manutenção, facilities, climatização, refrigeração, assistência técnica e prestadores de serviço, entre outros. A base (planejamento, execução, evidências e indicadores) é a mesma; o que muda são as configurações de fluxo para cada segmento.
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- comercial@field2c.com
Soluções
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- Funcionalidades exclusivas
- Integrações personalizadas
- Migração e implantação assistida
- SLA personalizado
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